Хоча героям Каер Цифлена вдалося запобігти спробі сораків знову відкрити Розлом, щоб випустити на Соласту свого нечистого бога, загроза ще далека від завершення. Оскільки Королівство Галліван раптово оголосило війну своїм сусідам, мало хто сумнівається, що ці підступні вороги мають агентів скрізь - і що вони завжди мають добре підготовлені плани на випадок непередбачених обставин.
DLC "Палац льоду" - це високорівнева кампанія на 10-16 гравців, яка перенесе вашу партію в замерзлі землі Снігового Альянсу. Зараз союзники Каер Цифлена потребують вашої допомоги більше, ніж будь-коли, адже сораки - не єдині вороги, які були помічені останнім часом. До битви приєдналися й інші предковічні істоти, і без досвідчених шукачів пригод мало надії на перемогу.